Puis-je faire réparer mon bijou après au-delà de cette garantie ?

Au-delà de la période de garantie d’un an nous pouvons vous établir un devis de réparation. Aucune réparation ne sera réalisée avant l’acceptation et le paiement de ce devis. Vous pouvez au préalable envoyer une photo de votre bijou à notre service client (boutique@lesnereides.com) qui transfèrera la demande à la personne en charge des réparations et reviendra vers vous avec le montant du devis. Ensuite, vous pourrez envoyer votre réparation à l’adresse suivante :

Les Néréides Distribution
Service Après-Vente
5 rue du bourg l’abbé
75003 Paris

Merci de joindre à cet envoi l’adresse à laquelle renvoyer le produit accompagné d’une adresse email et d’un numéro de téléphone. Veuillez noter que vous avez également la possibilité de venir déposer et/ou récupérer votre réparation directement à l’adresse indiquée ci-dessus.

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